| タイトル | どんなに苦手でもうまくいく電話応対 |
|---|---|
| タイトルヨミ | ﾄﾞﾝﾅ/ﾆ/ﾆｶﾞﾃ/ﾃﾞﾓ/ｳﾏｸ/ｲｸ/ﾃﾞﾝﾜ/ｵｳﾀｲ |
| サブタイトル | 新人のミカタ！ |
| サブタイトルヨミ | ｼﾝｼﾞﾝ/ﾉ/ﾐｶﾀ |
| 著者 | 北條／久美子‖監修 |
| 著者ヨミ | ﾎｳｼﾞｮｳ,ｸﾐｺ |
| 出版者 | 新星出版社 |
| 出版者ヨミ | ｼﾝｾｲ/ｼｭｯﾊﾟﾝｼｬ |
| 出版地 | 東京 |
| 出版年月 | 2023.3 |
| ページ数等 | 191p |
| 大きさ | 19cm |
| 価格 | ¥1200 |
| ISBN | 978-4-405-10417-4 |
| 内容紹介 | 相手が不在だったらなんと言う？ クレームにはどう対応すべき？ 休む時の連絡電話は？ アポイントをとりたいときは？ ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |
| 件名 | ビジネスマナー |
| 件名ヨミ | ﾋﾞｼﾞﾈｽ/ﾏﾅｰ |
| 件名 | 電話 |
| 件名ヨミ | ﾃﾞﾝﾜ |
| 件名 | 話しかた |
| 件名ヨミ | ﾊﾅｼｶﾀ |
| ジャンル名 | 企業･ビジネス･商業（32） |
| NDC9版 | 336.49 |
| NDC10版 | 336.49 |
| 利用対象 | 一般（L） |
| 表現種別 | テキスト（A1） |
| 機器種別 | 機器不用（A） |
| キャリア種別 | 冊子（A1） |
| 装丁コード | ソフトカバｰ（10） |
| 刊行形態区分 | 単品（A） |
| テキストの言語 | 日本語（jpn） |
| 出版国 | 日本国（JP） |
